Soteria Consulting

Somos uma consultoria boutique de transformação de negócios que combina profundidade estratégica, visão sistêmica, tecnologia, pessoas e ciência de dados para transformar a experiência entre as marcas e seus clientes, criando conexões autênticas e orquestrando a transição destas organizações para o futuro.

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Em um mundo onde 62% dos consumidores abandonam marcas após uma única experiência negativa, algo está quebrado. E não é a tecnologia.

Empresas gastam milhões em ferramentas isoladas, ignorando o verdadeiro problema: a falta de orquestração entre estratégia, pessoas, tecnologia e dados.

Negócios que sobrevivem não apenas decifram padrões em tempo real. Eles integram ecossistemas digitais. Traduzem insights em experiências fluidas e hiperpersonalizadas, transformando cada interação em um ciclo de inovação que se alimenta continuamente.

Aqui, os sistemas não seguem fórmulas, eles se reinventam. Antecipam demandas invisíveis e transformam interações em relacionamentos genuinamente significativos.

Porque no século da experiência, fidelidade não se negocia. Se conquista.

Clientes

Gazin

Varejo

A Gazin enfrentava um problema crítico: carrinhos abandonados estavam custando milhões em receita perdida. Como uma das maiores redes varejistas do Brasil, a empresa precisava de uma solução que acompanhasse a velocidade do comércio eletrônico. Em 20 dias, a Soteria orquestrou uma jornada automatizada via WhatsApp integrada ao Salesforce Marketing Cloud que gerou 23,7% de crescimento nas vendas da Black Friday 2024 — 2,2x acima da média do e-commerce brasileiro.

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bilhões de reais é o faturamento somado de nossos clientes

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é o número de estados em que nossos clientes estão presentes

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setores atendidos, como financeiro, varejo, seguros e tecnologia

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é o nosso NPS (satisfação de nossos clientes)

Drivers

Os drivers traduzem nossos valores e ações, expressando como fazemos o que fazemos.

Soluções

Nossa metodologia alinha estratégia, cultura e tecnologia com um único objetivo: conectar negócios e pessoas, construindo relacionamentos que redefinem o futuro das organizações.

Depoimentos

Para mim, o que a Soteria traz é clareza — uma bússola estratégica potencializada por dados confiáveis e sustentada pela cultura, tudo de forma integrada.