Soteria
Somos uma consultoria boutique de transformação de negócios que combina profundidade estratégica, visão sistêmica, tecnologia, pessoas e ciência de dados para transformar a experiência entre as marcas e seus clientes, criando conexões autênticas e orquestrando a transição destas organizações para o futuro.
Em um mundo onde 62% dos consumidores abandonam marcas após uma única experiência negativa, algo está quebrado. E não é a tecnologia.
Empresas gastam milhões em ferramentas isoladas, ignorando o verdadeiro problema: a falta de orquestração entre estratégia, pessoas, tecnologia e dados.
Negócios que sobrevivem não apenas decifram padrões em tempo real. Eles integram ecossistemas digitais. Traduzem insights em experiências fluidas e hiperpersonalizadas, transformando cada interação em um ciclo de inovação que se alimenta continuamente.
Aqui, os sistemas não seguem fórmulas, eles se reinventam. Antecipam demandas invisíveis e transformam interações em relacionamentos genuinamente significativos.
Porque no século da experiência, fidelidade não se negocia. Se conquista.
Clientes
Gazin
A Gazin enfrentava um problema crítico: carrinhos abandonados estavam custando milhões em receita perdida. Como uma das maiores redes varejistas do Brasil, a empresa precisava de uma solução que acompanhasse a velocidade do comércio eletrônico. Em 20 dias, a Soteria orquestrou uma jornada automatizada via WhatsApp integrada ao Salesforce Marketing Cloud que gerou 23,7% de crescimento nas vendas da Black Friday 2024 — 2,2x acima da média do e-commerce brasileiro.
ver case
By the numbers
bilhões de reais é o faturamento somado de nossos clientes
é o número de estados em que nossos clientes estão presentes
setores atendidos, como financeiro, varejo, seguros e tecnologia
é o nosso NPS (satisfação de nossos clientes)
bilhões de reais é o faturamento somado de nossos clientes
é o número de estados em que nossos clientes estão presentes
setores atendidos, como financeiro, varejo, seguros e tecnologia
é o nosso NPS (satisfação de nossos clientes)
Drivers
Os drivers traduzem nossos valores e ações, expressando como fazemos o que fazemos.
Soluções
Nossa metodologia alinha estratégia, cultura e tecnologia com um único objetivo: conectar negócios e pessoas, construindo relacionamentos que redefinem o futuro das organizações.
Depoimentos
Para mim, o que a Soteria traz é clareza — uma bússola estratégica potencializada por dados confiáveis e sustentada pela cultura, tudo de forma integrada.