A Soteria é uma consultoria de transformação de negócios com atuação no Brasil. Oferecemos serviços de estratégia empresarial, transformação digital, branding e implementação de soluções tecnológicas. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Razão Social: Soteria Soluções Integradas Ltda.CNPJ: 51.316.972/0001-20Endereço: Rua Bom Jesus, 212 - sala 1904, Edifício AR 3000, Bairro Cabral – Curitiba, PREncarregado de Dados (DPO): André AguiarContato: andre.aguiar@soteria.com.br
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Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e melhorar sua experiência. Os dados podem ser fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente durante a navegação no nosso site. Entre eles: nome, email, telefone, informações profissionais e da empresa quando relevantes para propostas comerciais, mensagens enviadas por formulários, endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas e horários de navegação. Utilizamos também cookies e tecnologias similares para análise de tráfego e personalização de conteúdo.
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Tratamos seus dados para finalidades específicas com base legal na LGPD. Utilizamos seus dados para responder solicitações de contato, orçamentos e propostas comerciais (execução de contrato ou diligências pré-contratuais – art. 7º, V). Quando autorizado, enviamos comunicações institucionais, materiais educativos e newsletters (consentimento – art. 7º, I). Para melhorar a performance do site e analisar padrões de navegação, utilizamos legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre mediante balanceamento entre nossos interesses e seus direitos. Também tratamos dados para cumprir obrigações legais, atender determinações de autoridades e exercer direitos em processos (cumprimento de obrigação legal – art. 7º, II).
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Utilizamos cookies próprios e de terceiros para garantir o funcionamento do site, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico do site e não podem ser desativados. Cookies analíticos nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, coletando informações de forma anônima. Cookies de marketing podem ser utilizados para exibir anúncios relevantes. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
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Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações — como hospedagem, análise de dados, envio de e-mails, CRM e infraestrutura tecnológica —, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e conformidade com a LGPD. Também podemos divulgar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente, ou para proteger direitos, propriedade ou segurança da Soteria, de nossos clientes ou do público.
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Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos mecanismos adequados de proteção, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou outros instrumentos reconhecidos pela legislação brasileira, para garantir que seus dados recebam nível de proteção equivalente ao da LGPD.
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Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre elas: controles de acesso, criptografia, monitoramento de sistemas, políticas internas de segurança, treinamento de equipe e planos de resposta a incidentes. Em caso de violação de dados que represente risco relevante, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos legais.
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Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais, regulatórias e contratuais. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura. Dados de contato e propostas comerciais são retidos enquanto houver relação ativa ou pelo prazo prescricional aplicável. Dados de navegação e analytics são retidos por até 26 meses.
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Nos termos da LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; obter informações sobre compartilhamento com terceiros; solicitar portabilidade; revogar consentimento; opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse; e não ser submetido a decisões automatizadas sem revisão humana. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@soteria.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis (art. 19 da LGPD).
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Nossos serviços não são direcionados a menores de 12 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso identifiquemos que dados de uma criança foram coletados sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais, procederemos à exclusão imediata. Se você acredita que coletamos dados de uma criança de forma indevida, entre em contato pelo e-mail privacidade@soteria.com.br.
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Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação ou nos serviços oferecidos. A data da última atualização é indicada no topo do documento. Em caso de alterações significativas, comunicaremos os titulares por meio do site ou diretamente pelo e-mail cadastrado, quando aplicável. Recomendamos a leitura periódica desta política.
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Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
André AguiarE-mail: andre.aguiar@soteria.com.brEndereço: Rua Bom Jesus, 212 - sala 1904, Edifício AR 3000, Bairro Cabral – Curitiba, PR
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