Integração completa, automação total, vantagem estrutural: como uma arquitetura proprietária no-code criou liderança competitiva comprovada no setor pet.
A APet foi pioneira no segmento de planos de saúde e assistência para cães e gatos, mas cresceu sem uma estrutura digital capaz de acompanhar seu ritmo.
Com o setor pet brasileiro movimentando mais de R$ 75 bilhões em 2024 e batendo recordes de expansão, a empresa sentiu o impacto dos processos manuais e da falta de integração entre sistemas: o atendimento não avançava, os gargalos operacionais se multiplicavam e a dispersão dos dados dificultava decisões e travava o crescimento do negócio.
Nossa abordagem foi construir uma infraestrutura digital do zero, projetada especificamente para as necessidades da APet. Com a plataforma Bubble, desenvolvemos a arquitetura no-code e iteramos rapidamente novas funcionalidades.
Criamos uma arquitetura modular que conectou vendas, atendimento, reembolso e gestão de parceiros veterinários em um único sistema. A solução foi pensada para escalabilidade, suportando o crescimento acelerado do negócio sem perda de desempenho.
O suporte técnico passou a atuar como uma verdadeira extensão do time interno, garantindo evolução contínua da plataforma.
Automatizamos 100% dos processos críticos, liberando a equipe para focar em aspectos estratégicos e no relacionamento com o cliente. O sistema proprietário desenvolvido traz funcionalidades ajustadas à realidade da APet, além de recursos que soluções genéricas não atendem.
A transformação digital reposicionou a empresa como referência tecnológica no segmento. Com uma arquitetura flexível, a APet passou a se adaptar rapidamente a mudanças regulatórias e novas demandas do mercado, mantendo-se sempre à frente da concorrência.
o que fizemos
